票友软件是继航空订座黑屏系统之后的一套管理类系统，用于满足各类型票务代理公司对客户信息资料、航空票务销售订单管理、财务对帐及收付款管理、机票销售报表统计、客户对帐单报表、航空公司对帐单报表......等各类业务处理需求。

适合公司：使用黑屏订座系统，对业务管理有需求的航空票务代理
显著特点：自动解析PNR信息，自动编辑与发送短信（根据PNR内容自动生成），自动生成word或html格式行程文档，轻忪统计汇总销售数据，轻忪生成对帐单
主要模块：客户信息管理（CRM）、订单录入与管理模块、收付款模块、财务统计模块

系统流程与架构：
1. 管理人员登陆设置基本信息与参数，分配各员工帐号与权限
2. 销售客服人员管理维护客户（旅客）信息资料
3. 客服操作人员录入业务订单数据，发送短信
4. 开票人员接收出票请求，进行出票操作(可跳过)
5. 客服操作人员生成行程文档，查询记录
6. 结算人员审核（修正）业务数据(可跳过)
7. 收银出纳人员对业务数据进行收、付款操作
8. 财务人员做其它费用收、付款操作
9. 按需求生成日或月报表
10. 财务人员统计汇总当天收、付款明细